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Die Seite CannaCity.ch gehört:
ENO - Evolving Network Organization TUG
Feldbergstrasse 19
4057 Basel-Stadt
Switzerland.
contact@eno-swiss.ch
Handelsregister: CHE-229.839.266
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop Cannacity.ch (nachfolgend «Onlineshop» genannt), abgeschlossen werden. Der Onlineshop (Cannacity.ch) wird von der Firma ENO-SWISS (nachfolgend «Evolving Network Organization» genannt) betrieben.
Die ENO-SWISS behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Jeder Kunde hat die Möglichkeit, die jeweils aktuelle Version den allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zur Kenntnis zu nehmen und auszudrucken.
Besonderheiten i.S.v. Art. 8 UWG sind insbesondere im Mindestalter (Altersbestätigung bei Kauf) und beim weitestgehend zulässigen Ausschluss für Schäden jeglicher Art.
2. Lieferung
Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein an Personen mit einem Mindestalter von 18 Jahren. Mit Absendung der Bestellung bestätigt der Käufer überdies, dass er die allgemeine Geschäftsbedingung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat und das erforderliche Mindestalter aufweist. Das Alter wird vor jeder Auslieferung durch uns überprüft. Lieferkosten gehen – sofern nicht gesondert ausgewiesen – zu Lasten des Käufers.
In keinem Fall begründen Überschreitungen der Lieferfristen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Bei Verlust der Waren beim Versand kann der Anbieter nicht haftbar gemacht werden. Falls ein Paket nach Auslieferung der Post aus dem Ablagefach geklaut wird, müssen Sie sich mit Ihrer Haftpflichtversicherung in Verbindung setzen. Sie können auch eine Anzeige bei der Polizei eingeben. Wir werden Ihnen aber bei der Abwicklung eines Schadenfalles immer behilflich sein. Schadenfälle müssen immer sofort bei Ihrer eigenen Poststelle gemeldet werden. Kontaktieren Sie uns bitte gleichzeitig, damit wir Ihnen behilflich sein können. Wir stehen Ihnen bei Problemen jederzeit zur Seite. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit für 2.00 CHF Zuschlag das Paket per Einschreiben liefern zu lassen.
Kommt ENO-SWISS in Lieferverzug, so steht der Kundschaft (ausser bei Spezialbestellungen) ab dem 30. Kalendertag ab dem ursprünglich angekündigten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurück zu treten. In diesem Fall erstattet ENO-SWISS der Kundschaft bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche gegenüber ENO-SWISS bestehen nicht.
Davon ausgenommen ist ein möglicher Mindermengenzuschlag sowie Gebühren, welche bei Bestellung auf Rechnung erhoben werden können. Die Zuschläge und Gebühren werden im Warenkorb angezeigt.
Es wird ein Mindermengenzuschlag von 5.00 CHF erhoben, falls die Produkte im Warenkorb weniger als 49.00 CHF kosten.
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
3. Rabatt bei Preisfehlern
Cannacity behält sich das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Preisfehlern zu stornieren. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass alle Preise korrekt angezeigt werden, und überprüfen alle Bestellungen sorgfältig. Sollte jedoch ein offensichtlicher Preisfehler auftreten, werden wir Sie umgehend darüber informieren und die Bestellung stornieren. Dies geschieht, um die Integrität und Fairness unserer Preisgestaltung sicherzustellen.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in Cannacity und unser Ziel ist es, unseren Kunden eine großartige Einkaufserfahrung zu bieten. Wenn Ihre Bestellung aufgrund eines Preisfehlers storniert wird, werden wir uns sofort mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen alternative Lösungen anzubieten, wie beispielsweise einen Rabatt für Ihre nächste Bestellung bei uns. Wir möchten sicherstellen, dass Sie weiterhin von unseren hochwertigen Produkten profitieren können und schätzen Ihr Verständnis, wenn gelegentliche Fehler auftreten.
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen immer zur Verfügung und wird individuell mit Ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen rasch und zufriedenstellend bearbeitet werden. Wir sind hier, um Ihnen eine positive und vertrauensvolle Einkaufserfahrung in unserem Onlineshop zu bieten.
4. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss zwischen Ihnen, der Kundschaft, und ENO-SWISS für Produkte oder Dienstleistungen in unserem Onlineshop ist ein entscheidender Schritt, der unser gemeinsames Geschäftsverhältnis begründet. Um diesen Prozess transparenter zu gestalten, erläutern wir im Folgenden ausführlicher, wie der Vertragsabschluss zustande kommt.
5. Angebot im Onlineshop
Unser Onlineshop präsentiert eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen. Diese Präsentation stellt jedoch lediglich ein Angebot dar, das Sie als Kunde in Erwägung ziehen können. Es ist wichtig zu beachten, dass dieses Angebot stets unter bestimmten Bedingungen steht, die den Vertrag auflösen können. Diese Bedingungen sind in erster Linie die Lieferunmöglichkeit und fehlerhafte Preisangaben.
6. Kaufvertragsschluss
Der eigentliche Kaufvertrag zwischen Ihnen und ENO-SWISS kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung aufgeben. Dies kann auf verschiedene Weisen erfolgen, sei es durch das Platzieren einer Bestellung im Onlineshop, den Besuch einer unserer Filialen, die Kontaktaufnahme per Telefon oder die Übermittlung einer Bestellung per E-Mail. Dieser Zeitpunkt markiert den Beginn unserer Geschäftsbeziehung und wird im Folgenden als "Kaufvertrag" bezeichnet.
7. Bestellbestätigung
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgesendet haben, erhalten Sie von ENO-SWISS eine automatisch generierte Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestellbestätigung ist wichtig, da sie das Eintreffen Ihrer Bestellung im Onlineshop signalisiert. Sie sollten jedoch beachten, dass die Bestellbestätigung keine verbindliche Zusage darstellt, dass das Produkt oder die Dienstleistung auch tatsächlich geliefert werden kann.
Die Bestellbestätigung dient in erster Linie dazu, Sie darüber zu informieren, dass Ihre Bestellung erfolgreich in unserem System erfasst wurde. Sie signalisiert, dass der Vertrag mit ENO-SWISS unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist. Dies bedeutet, dass, während wir uns bemühen, Ihr gewünschtes Produkt oder Ihre gewünschte Dienstleistung bereitzustellen, die tatsächliche Verfügbarkeit und der korrekte Preis im Zeitpunkt der Lieferung maßgeblich sind.
Wir legen Wert auf Transparenz und Verlässlichkeit in unseren Geschäftsbeziehungen und möchten sicherstellen, dass Sie als Kunde gut informiert sind. Daher sind wir stets bestrebt, die Bedingungen und Abläufe des Vertragsabschlusses klar und verständlich zu kommunizieren. Unser Ziel ist es, Ihnen eine positive und vertrauensvolle Einkaufserfahrung in unserem Onlineshop zu bieten. Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Die Datenschutzerklärung unter Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklärt die Kundschaft auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.
Schaden und Haftungsbeschränkung:
Cannacity haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die direkt oder indirekt durch die Nutzung, Anwendung oder Weitergabe der Produkte aus dem Online-Shop entstehen. In jedem Fall ist die Haftung im Sinne von Art. 100 OR weitest möglich reduziert, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Durch die Nutzung unseres Onlineshops und den Kauf unserer Produkte erklären sich die Kunden ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden und haben sie zur Kenntnis genommen. Diese AGB definieren die Haftungsbeschränkung von Cannacity und legen fest, welche Arten von Schäden abgedeckt sind. Indem Sie unsere Produkte erwerben und nutzen, stimmen Sie zu, dass Cannacity und seine Partner für keine Schäden, die aus dem ordnungsgemäßen Gebrauch unserer Produkte resultieren, haftbar gemacht werden können.
Wir legen großen Wert auf Transparenz und Fairness in unseren Geschäftsbeziehungen und möchten sicherstellen, dass Sie als Kunde gut informiert und geschützt sind. Unser Ziel ist es, Ihnen hochwertige Produkte anzubieten und gleichzeitig Ihre Zufriedenheit und Sicherheit zu gewährleisten. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
ENO – SWISS haftet im Übrigen nicht für Schäden, die auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sind:
unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte; Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile (z.B. Stromversorgung); unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten; höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch ENO – SWISS zu vertreten sind und behördliche Anordnungen. Rücksendungen ohne vorherigen Kontakt mit ENO – SWISS werden nicht bearbeitet und gelten als geliefert.
Alle Zahlungsforderungen von Produkten und Dienstleistungen, welche über die Onlineshops von ENO – SWISS gekauft werden, macht ENO – SWISS direkt bei der Kundschaft geltend.
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Barzahlung ist nur für Produkte von ENO – SWISS im Falle einer Filialabholung möglich.
Der Kundschaft stehen die als Zahlungsmittel im Onlineshop unter „Zahlungsoptionen“ angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Die aktuellen Zahlungsmittelgebühren, welche gegebenenfalls von ENO – SWISS erhoben werden, sind unter „Zahlungsoptionen“ ersichtlich und werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen.
Bei Zahlung mit Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung.
Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Die Bestellungen auf Vorkasse werden 20 Tage nach Bestelleingang aufgehoben. Falls nach 20 Tagen keine Zahlung auf unser Konto eingegangen ist, wird die Bestellung gelöscht/storniert.
Bei gebührenpflichtigem Kauf auf Rechnung ist die Kundschaft verpflichtet, den Rechnungsbetrag innert 20 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung ohne jeglichen (Skonto-) Abzug zu begleichen. Im Falle einer teilweise erfolgten Rücksendung der gelieferten Produkte, kann der Rechnungsbetrag entsprechend reduziert werden.
Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, werden alle offenen Beträge, welche die Kundschaft Eno Swiss unter irgendeinem Titel schuldet, sofort fällig und Eno Swiss kann diese sofort einfordern und weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen.
Folgende Erinnerungen und Mahnungen werden versendet:
Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden.
Wir behalten uns vor, vor Auslieferung der Bestellung bei Drittpersonen Informationen über das Zahlungsverhalten des Kunden einzuholen (insb. Kreditauskünfte, Bonitätsauskünfte, Betreibungsamt etc.). Aufgrund dieser Angaben sind wir befugt, die Lieferung zu verweigern und vom Vertrag zurückzutreten, dies ohne Angabe weiterer Gründe. Alle Zahlungstransaktionen können Gegenstand von Gültigkeitsüberprüfungen und Berechtigungen werden, entweder durch Ihre Bank oder durch uns (wobei wir Dritte beauftragen können, die diese Berechtigung gemäß unserer Datenschutzerklärung vornehmen). Falls Ihr Kreditkartenanbieter die Zahlung nicht vornimmt bzw. der Zahlung nicht zustimmt, sind wir für Verzögerungen oder die Verweigerung der Bestellannahme nicht haftbar. Kundenzahlungen im Onlineshop erfolgen in einem geschützten Bereich, worin die Daten verschlüsselt übermittelt werden. Für die Sicherheit der Übermittlung und der übermittelten Daten übernehmen wir keinerlei Haftung. Falls aus irgendeinem Grund eine Zahlung zurückgewiesen wird, nachdem wir unsere Produkte bereits versendet haben, haben wir das Recht, die Zahlung von Ihnen einzufordern oder die entsprechenden Produkte von Ihnen zurückzufordern. Wir können Ihnen Gebühren für unsere Kosten berechnen, die dabei entstehen, die Produkte zurückzuerhalten, oder auf weiteren Zahlungen bestehen.
Angabe von Inhaltsstoffen
Die Angabe von Inhaltsstoffen (insbesondere THC, CBD, Nikotin) wurde von einem akkreditierten Labor ermittelt und wird in regelmäßigen Abständen überprüft. Da es sich jedoch teilweise um Naturprodukte handelt, sind vereinzelt Abweichungen möglich. Wir übernehmen die Angaben, die der Hersteller uns vorgibt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.
Gerichtsstand
Alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis unterliegen schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis sowie über sein Entstehen und seine Wirksamkeit entstehenden Rechtsstreitigkeiten ist Basel-Stadt in der Schweiz.
Eno Swiss - Evolving Network Organization
01.Januar.2024
